Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại aus88

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách minh bạch, có mục đích rõ ràng — từ lúc bạn mở tài khoản đến mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản
aus88 Chính sách bảo mật thông tin tại aus88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách aus88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn ở mọi bước — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng nhất trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, xác minh OTP và chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xác minh và xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của aus88. Ghi rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của aus88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách aus88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, ghi rõ tên tài khoản và yêu cầu cụ thể. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp hoặc cập nhật thông tin theo yêu cầu.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh và tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu theo luật địa phương hiện hành.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ aus88 được phép sử dụng theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.